Turystyka, Podróże, Hotele

Od początku roku polscy internauci napisali aż 55 tys. recenzji obiektów hotelowych, głównie tych położonych w Polsce. Wbrew temu, czego można by się spodziewać, najczęściej krytykowanym aspektem pobytów nie są ceny, ale hotelowe śniadania, obsługa i… baseny. Niechęć może też budzić obecność niemieckich turystów. Polacy chętnie natomiast chwalą dobrą lokalizację hoteli, wysoki standard pokoju czy obecność atrakcji dla najmłodszych.

Lato. Wakacje. Gości w restauracjach jest dużo i są wszędzie. Tak, to czas, kiedy musimy zadbać nie tylko o czystość wewnątrz lokalu, ale także na zewnątrz. Nie możemy zapominać o letnich ogródkach, altankach, patiach czy parkingach. Jeśli nie posiadamy takiej większej infrastruktury, to na pewno mamy chociaż schodek przed wejściem, który także musi wyglądać schludnie i czysto. W końcu pierwsze wrażenie robi się tylko raz! Pozytywny odbiór naszego lokalu przez gości zapewni nam korzystanie z profesjonalnej chemii sprzątającej. 

Zdecydowanie każdy z nas uwielbia letnie dni – słońce, ciepłe powietrze, możliwość korzystania z atrakcji na świeżym powietrzu. Wiele osób decyduje się na wyjazdy wakacyjne, wynajmując miejsca noclegowe, takie jak hotele, pensjonaty czy apartamenty. Ale lato ma swoje wyzwania, szczególnie dla właścicieli i pracowników hoteli. W tym artykule podpowiemy, jak pozbyć się kurzu i jak radzić sobie z tymi letnimi problemami, aby Twój hotel pozostał oazą czystości i komfortu nawet w najgorętszych miesiącach.

Nie tylko hotele stricte biznesowe przyjmują rezerwacje z segmentu MICE. Wiele obiektów skierowanych głównie na Gości Indywidualnych także ma swoje działy sprzedaży. Najczęściej ich pracownicy zajmują się zarówno ofertowaniem, przyjmowaniem rezerwacji oraz koordynowaniem pobytu grupy w hotelu. I o ile obiekt jest niewielki, takie rozwiązanie się sprawdza, o tyle w większych hotelach specjalistom do spraw sprzedaży potrzebne jest wsparcie event managerów.

Marzysz o niezapomnianym weselu? Pozwól nam zorganizować dla Ciebie i Twojej drugiej połówki wyjątkową, weselną ucztę! Nasz hotel Q Hotel Plus Wrocław oferuje eleganckie wnętrza oraz doskonałe menu, które zadowoli najbardziej wymagające podniebienia. Dzięki naszej doświadczonej i miłej obsłudze, Ty i Twoi goście poczujecie się komfortowo przez całą ceremonię.

Przez ponad miesiąc wśród dolomickich szczytów ponownie rozbrzmiewać będzie muzyka. Usłyszymy utwory z repertuaru muzyki klasycznej, jazzu, muzyki świata, a nawet teatru muzycznego. Koncerty jak co roku będą odbywać się w malowniczej górskiej scenerii włoskiego regionu Trentino, w miejscach, do których zarówno muzycy, jak i publiczność będą musieli dotrzeć pieszo. XXVIII edycja festiwalu potrwa od 23 sierpnia do 1 października 2023 r. A już 1 września, o świcie, odbędzie się koncert zespołu Polish Cello Quartet oraz Mario Brunello – światowej klasy wiolonczelisty i kierownika artystycznego Sounds of the Dolomites. Wstęp na koncerty jest bezpłatny.

Czyszczenie podłóg drewnianych w hotelu to temat, na który hotelarze powinni zwrócić szczególną uwagę. Czystość jest bowiem jednym z najważniejszych aspektów ocenianych przez gości hotelowych. Obejmuje ona nie tylko pokój, restaurację czy spa, ale również części wspólne. Utrzymanie ich w idealnym stanie, zwłaszcza w szczycie sezonu, jest więc nie lada wyzwaniem dla działu housekeepingu.

Zawody sportowe to ogromna operacja logistyczna. Poza ustaleniem terminu i przygotowaniem miejsca, organizatorzy muszą zadbać również o rozlokowanie nie tylko zawodników, ale także wszystkich towarzyszących im osób. Zakwaterowanie, wyżywienie, zorganizowanie dojazdów z miejsca, w którym odbywają się zawody do obiektu, w którym ekipy zawodników zostały zakwaterowane – niejednokrotnie wymaga to ogromnej precyzji w planowaniu.

Polski SentiOne w ramach rozwijania możliwości automatyzacji obsługi klienta uruchomił funkcję Multilanguage i dodał do niej cztery nowe języki, którymi mogą porozumiewać się ich boty – włoski, francuski, portugalski i niderlandzki. Dzięki technologii NLU (Natural Language Understanding) potrafią rozpoznać język, jakim mówi użytkownik, i nie gubią się nawet jeśli zmieni go podczas rozmowy. To funkcja szczególnie przydatna dla branż związanych z turystyką, a zagraniczne przykłady pokazują, że jej wykorzystanie może korzystnie wpłynąć również na satysfakcję klientów.

Q Hotel Plus Wrocław to luksusowy hotel zlokalizowany w samym centrum miasta. Jego doskonała lokalizacja blisko Rynku, Dworca oraz reprezentacyjnej ulicy Powstańców Śląskich sprawia, że jest to idealne miejsce zarówno do wypoczynku, jak i do zwiedzania miasta. Wszystkie najciekawsze atrakcje znajdują się w dogodnej odległości, zarówno dla gości korzystających z samochodu, jak i dla tych, którzy preferują piesze wędrówki.